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40代 女性さん
一冬使った羽毛布団を出してます。 今回2回目です。 戻ってくる直前に綺麗にしてくれているのかわかりませんが、 変な事にはなっていません。

年齢不詳さん
とても丁寧な印象を受けました。 手書きのメモもあり、良かったです。 また利用したいと思います。

30代 女性さん
送ってから返していただくのが早くて助かりました。また利用したいと思います。

年齢不詳さん
元々は別のお店にお願いしようと考えていたのですが、こちらのお店もレビューが良く、楽天でお願い出来るという手軽さもあって、悩んだ末こちらに決めました。最初から最後までとても丁寧な対応をして頂き、非常に気持ちの良いショップさんで、こちらにお願いして本当に良かったです。実際、落ちないと思っていたシミをキレイに落として頂きました。（ただ、やっぱり早く出す事が肝心なようで、古いシミは残っていました。）キレイになったお布団で安心して寝る事が出来ます♪ありがとうございました!!

年齢不詳さん
初めて利用しました。布団洗濯は以前から興味がありましたが、布団がダメになったりしないかな…などの不安がありなかなか踏み出せないでいました。レビューをじっくり読んでこちらのショップならお願いしてみようという気持ちになりました。手引きのしおりも丁寧に記載してあり、初めてでも不安なく利用できました。洗濯した布団はきれいに仕上がっており、羽毛が潰れたり中身がよれることもありませんでした。気になっていた臭いもなくなりお願いして良かったと思います。またお願いしたいと思います。

年齢不詳さん
猫のそそうがスッキリ、シミも匂いも消えてなくなって ふかふかになって帰ってきました。 満足です。

年齢不詳さん
今まで数店、他の店を利用しました。他店の対応もそれなりに良かったのですが、こちらの対応が一番だと思いました。 連絡もマメに下さるので安心ですし、他店は氏名など書かれた紙や布を布団のタグにホチキスでバチバチ留めるので、外すのが大変でした。 こちらは安全ピンで留めるだけなので、外しやすかった。 リピートも安く設定してありますし、また利用させていただきます。

30代 女性さん
愛犬におしっこされてしまい、初めてお布団のクリーニングをしてみました。 羽根布団の注文でしたが、チェック項目に「ペット臭」や「おしっこ染み」というものがあり、配慮があるように感じました。 出来上がりも申し分なく、匂いもすっかり取れていました。 梱包方法も詳しく説明があり、分かりやすかったですし、 伝票の記入も済ませた状態で送っていただけたので、 とても助かりました。 ただ、メール連絡が随時あるので不安になることはなかったのですが、 やっぱり少し時間がかかるので（８日ほど）、 初めの梱包材の送付も宅急便にしていただけたらいいな、と思い、 ☆−１です。

40代 男性さん
楽天市場には商品の販売だけでなくサービスを提供する店舗もいくつかあるようですね。 布団の丸洗いクリーニングもその一つ。 これまで地元の業者さんに出していましたが、今回初めて楽天の業者さんに頼んでみました。 商品購入時と同様に、希望するサービスを買い物カゴに入れ注文すると茶封筒が届きます。 中には ・専用布団袋 ・ヤマト便(※)の着払い伝票(自宅→工場) ・発送伝票(工場→自宅) ・申込書 が入ってます。 (※)宅急便ではありません。ヤマト運輸がやっている大きな荷物の配送サービスで、宅急便とは窓口が違います。 伝票2枚と申し込み用紙に住所氏名電話番号、布団の枚数、布団ごとのサイズ、中身の素材、色・柄、汚れ具合などを記入して梱包。 ヤマト便の窓口に連絡して集荷、工場に発送すればOK。 丸洗いされた後、一週間ほどで返送されてきます。 北海道まで送って大丈夫なのだろうか、、と心配になりましたが、考えてみれば地元の業者さんもトラックで持っていって、洗い終わったらトラックで配送してる訳で、心配はするだけ無駄なようです。 地元の業者さんだと伝票書いたり布団袋に梱包する手間がかからず楽ですが、料金が結構高いですし、納品まで2-3週間かかってしまいます。(うちの場合、、ですけどね) さて、依頼した結果ですが、おおむね満足しています。 羽毛布団については返送時に空気を抜いて送ってくるため、届いた時には少し薄くなっています。 これは届いてから広げて空気を吸わせれば膨らむとのことで、幸い今回は元通りに戻りました。 しかし、同梱されていた注意書きによると、膨らみの元になるダウンボールが洗濯や経年劣化のために縮まることがあり、元通りに膨らまない可能性もあるとのこと。 地元の業者さんの場合は圧縮しないで宅配してくれるため、劣化は最小限に抑えられるかも知れませんね。 今回はポリエステルの敷布団も併せて依頼しましたが、こちらは特に変わりありませんでした。 ヤマト便を使って輸送するため手続きが通常よりも面倒ですが、幸い私の住んでいるところでは宅急便と窓口、集荷・配送が同じだったので，非常に便利でした。 次回もお願いしたいと思っています。

年齢不詳さん
はじめての布団クリーニングで値段も高く躊躇しておりましたが、丁寧な対応にこちらのお店へ頼んでよかったなぁと思いました。 届け先の要望などもきちんと確認してくださり安心できます。 シーズンオフのため、クリーニング後のお布団はそのまましまっておりますが（本当はそのままでしまわないでくださいと注意書きありましたが＾＾；）次のシーズン気持ちよく使える事を期待しております！ ただ、工場から予定のクリーニング終了後の配送日が５日ほど遅れるとの連絡があり、その点だけ気になりました。 特に急いでいないので全く問題はないのですが、あえて、これだけ丁寧なお店なのに予定日から工場の都合で遅れます、というのはちょっと不思議ですね。 個人的には全く問題ありませんが、かならずこの日までに返送してほしいなどの予定がある方は念押しした方がいいのかも？ 店長さん直筆のメッセージなど、いたるところでホスピタリティを感じました。↑の点ふまえても大満足です。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。 レビュー得点のミントティー、美味しかったです☆